Светлана, 19.10.2017

Магазин оставил приятные впечатления. Благодаря оперативному сервису удалось купить часы в очень короткие сроки, т.к. не располагали временем. Уже после покупки пришлось обратиться в вопросом, по поводу которого получили четкую и профессиональную консультацию в телефонном режиме. На вас можно положиться. Спасибо! Будем приходить еще!

Игорь, 10.10.2017

Сегодня я позвонил в ДЕКА с желанием сравнить и выбрать из двух моделей Skagen. Оператор Алина объяснила мне все нюансы, связанные с этими моделями, одна из них отпала, и тогда она очень профессионально, точно поняв, какие часы я хочу, предложила несколько моделей, из которых я выбрал три для сравнения и выбора. Я приятно удивлён столь высоким уровнем компетентности и профессионализма оператора, и полагаю, что это тот уровень сервиса, к которому должны стремиться и другие интернет-магазины! Прошу вынести Алине благодарность за профессионализм и высокий уровень эмпатии при общении с покупателями!

Андрей, 13.07.2017

Качество на высоте. Рекомендую. Успехов и процветания.

Игорь, 22.06.2017

Отличный сервис!!! Быстрая доставка!!все качественно,покупкой доволен!! Успехов вашему магазину и побольше покупателей)

Дьячкова Нонна, 17.05.2017

Большое спасибо за внимание-не нашли сначала гарантийный талон-с нами связались подсказали-все нашли -извините за беспокойство и большое спасибо за внимательное отношение к клиентам ,Часами довольны и за подарок-спасибо,Всем рекомендуем этот магазин-отличный сервис,

Кирилл, 10.04.2017

Спасибо магазину за хорошее обслуживание и понимание в любой ситуации, предоставили возможность обмена (поломанных часов) у которых уже окончился срок гарантии на другие. Так же приносим благодарность Максиму в магазине на проспекте Собороном 218 за довение дела до конца. Дека один из тех магазинов в котором борются за каждого клиента до конца.

Александр, 22.03.2017

Хочу выразить благодарность менеджеру Заворуй Николаю,за оказание помощи в решении проблемы с часами.Именно благодаря таким специалистам авторитет "ДЕКА" держится на должном высоком уровне.Спасибо.

Сергей, 16.03.2017

Огромное спасибо, представителю Петру! Очень оперативно и качественно проконсультировал, оказал помощь в выборе, организовал доставку из Одесского магазина. Очень доволен покупкой и большая заслуга в ней именно Вашего представителя Петра! Еще раз большое спасибо!!! Сервис на высшем уровне!

Константин, 28.02.2017

Покупка часов шаг серьезный и ответственный, так как этот аксессуар покупается на долгое время. До покупки не был знаком с фирмой ДЕКА. Ребята, теперь я вас буду рекомендовать всем своим знакомым. Вы не просто продаете товар, Вы делаете праздник для клиента! Огромное вам спасибо, и особенно менеджеру Станиславу! Сделали приятный бонус, часы со всеми бирочками, пленочками, документами, отлично упакованы, быстро доставили. Я очень доволен обслуживанием и покупкой! Я вам желаю развития бизнеса и от себя дам совет. Задумайтесь об открытии магазина в нашем городе Кривой Рог! Потому что у нас население почти 700 тысяч человек, а крупный магазин часов всего один, успех вашего бизнеса в Криком Роге гарантирован! Удачи вам!

Эмине, 28.02.2017

Хочу обратить внимание на прекрасное обслуживание в магазине Deka в г.Одесса на ул.Пушкина,девочки Татьяна и Ольга,проконсультировали по всем моделям часов и помогли подобрать молель по моему стилю.Безумно счастлива и довольна покупкой!)Девочки ждите меня еще раз,обязательно приеду за очередной покупкойJoke

Наталья, 22.02.2017

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Николаю за помощь в обмене ремешка на подходящий размером спустя месяц! после покупки. Неожиданно и приятно. А также персоналу магазина в Ocean Plaza за оказанный сервис. Снова-таки неожиданно хорошо для украинских магазинов. Правда, взгляд помощницы должен быть куда проще, имхо. Но без ложки дёгтя никак наверное.

Дмитрий, 15.02.2017

Большое спасибо за сервис! Менеджеры не зря получают свои деньги, всё на высшем уровне!!! А что касается покупки, Fossil - American quality !!!

Татьяна, 29.01.2017

Заказывала часы через интернет. Перед Новым годом сделала заказ для мужа фирмы Atlantic, часы оказались в наличии, поэтому доставили быстро. Вежливая девушка консультант, помогла решить несколько нюансов при заказе.Часы очень красивые, смотрятся дорого и в хорошей упаковке, мне было приятно сделать такой хороший подарок. Следующие часы фирмы ELITE E53312 801 я заказала для себя. При заказе мне сразу сказали, что вышлют часы через неделю, так и получилось, что ровно через 7 дней пришло уведомление на телефон. Мне не терпелось увидеть мои часики. Когда открыла посылку была немного расстроена самой упаковкой, т.к часы были упакованы без подушечки и по моему коробка не с этих часов, если брать на подарок, то смотрится дёшево и не красиво. Сами часики очень понравились, на руке смотрятся шикарно, всё в меру и блеск и камушки и сам размер часов подходит на худенькую ручку. Спасибо магазину.

Маргарита, 19.01.2017

Огромная благодарность менеджеру Алине за помощь с отправкой заказа в очень короткий срок!Получила заказ на день раньше, чем просила! Приятно делать покупки в вашем магазине!

Алла, 28.12.2016

Покупала часы CASIО. Очень хорошие продавцы, очень быстро прислали товар. В коробочке были документы, гарантийный талон с печатью. Хорошо все запаковано. Спасибо большое!

Светлана, 22.12.2016

Спасибо за оперативное и качественное обслуживание, покупкой довольна, часы смотрятся потрясающе - стильно, немного вызывающе привлекательно, они не маленькие но на руке выглядят элегантно. Жаль что скидки не суммируются. Хочу еще подарок от Деда Мороза! Часов как и сумочек у девушек много не бывает!

Виталий, 25.11.2016

Забираю свои слова обратно. Спасибо большое за решение недоразумения. Сервис на лучшем уровне. Без преувеличений могу сказать что, работают на людей с вниманием, отдачей, и уважением. Такое обслуживание нужно ещё поискать. Ещё раз благодарю. Часы понравились, брали коллективом на подарок. Оформлены в упаковку на высшем уровне. Доставка вовремя, приятный курьер. Если часы, то только ДЕКА.

Виталий, 25.11.2016

Покупая часы, спросил о скидках. Ответили что не предвидится, и цена окончательная. но почему-то в день оплаты цена стала на 400 гр. меньше. Впечатление осталось плохим.

Администрация, 11.11.2016

Юлия, нам очень жаль, что так получилось. Но к сожалению, это не наш сервисный центр, а общий центр, который осуществляет ремонты для многих компаний, в том числе и нашей. Мы, к сожалению, не можем повлиять на принципы их работы. Наш собственный сервисный центр находится в Днепре. Вы можете сдать свои часы в любой наш магазин и они отправят их именно в наш центр

Юлия, 09.11.2016

Добрый день! Хочу оставить негативный отзыв об сервисном центре в Киеве. Я повредила стекло на часах. Предварительно позвонив и узнав возможность и стоимость замены стекла, я приехала в сервисный центр. Простояв небольшую очередь, молодой человек сообщил мне, что они не могут мне ничем помочь в данный момент. Что я должна сама заказать стекло и потом опять к ним вернуться. На мой вопрос почему мне не могли сказать это по телефону,а наоборот сказали "приезжайте, мы Вас ждем"(хоть я и в деталях описала проблему и указала модель часов), мне ответили, что у них много работы и т.д. и т.п. Было ОЧЕНЬ неприятно, т.к. я живу на другом конце города и дорога туда-обратно заняла около 3х часов.В общем больше нет желания обслуживаться в данном сервисном центре! Обслуживание и персонал на ТТ - отличное!!! Спасибо!