Роман, 11.01.2018

Это так в догонку к предыдущему коментарии. Вот вам слоган: "Магазин Дека - работаем как часы!" Спасибо.

Роман, 11.01.2018

К магазину ни какого отношения не имею, простой покупатель. Если вам нужны хорошие оригинальные часы по приемлемой цене - вам однозначно сюда! Магазин работает четко, как раз можно сказать: "работает как часы"! Долго выбирал себе часы, наконец то выбрал; связался с менеджером для покупки. Спасибо вашему сотруднику Станиславу, вежливый и коректный молодой человек, очень приятно было когда предложили прислать на выбор две пары часов, что бы как говорится посчупать и подобрать модель. Часы выбрал, купил, но когда приехал домой обнаружил отсутствие люминисцентного покрытия на стрелках и метках (в магазине было очень светло и ярко, момент с подсветкой упустил). Растроился, долго выбирал модель, а тут такое. Связался с магазином по данному вопросу, на часах следов носки не было, часы поменяли на другую модель, без вопросов, еще и хорошую скидку сделали. Что касается предыдущего комментария по поводу сотрудников ТРЦ Караван в Харькове, категорически не согласен! Очень милая продавец Инна, о часах знает столько, что, мне кажется, в самой Швейцарии столько не знают! Спасибо парню из этого же магазина, не знаю его имени, который помог укоротить браслет, дал дельные советы по поводу носки часов. Все было на высшем уровне. Единственное чего бы хотелось это побольше фотографий продаваемых часов и описание их на сайте магазина. И еще введите акцию: принеси карту конкурента получи такую же скидку. Вот пол года назад покупал часы в другом (плохом) магазине, очень не понравилось обслуживание. Не захотел там в этот раз покупать, не смотря на то, что была скидочная карточка. Вот по этому и предлагаю вам такой вариант. Спасибо за хорошую покупку и отличное настроение. Следующие часы будут куплены у вас же! Молодцы! Так держать!

сергей, 25.12.2017

отличный магазин так держать спасибо

Павел, 18.12.2017

Магазин в ТРЦ ЦУМ все на высшем уровне. Очень вежливые продавцы, с хорошим знанием ассортимента. Быстрое и качественное обслуживание. Есть желание вернуться еще за одной покупкой.

Павел, 04.11.2017

Магазин в Харькове в ТЦ Дафи оставил только положительные эмоции, в отличии от хамства продавца в ТЦ Караван. Спасибо за высокий сервис и качественное обслуживание. Обязательно вернемся за новыми покупками. Часы бронировали через интернет магазин. Все супер - всем довольны!

Виктория, 31.10.2017

Обращалась в сервисный центр Дека в Днепре, отличный сервис,воспитанный и понимающий персонал, менеджер Анна ответственно подошла к моей проблеме, четко проконсультировала и помогла решить мой вопрос, очень довольна!

Светлана, 19.10.2017

Магазин оставил приятные впечатления. Благодаря оперативному сервису удалось купить часы в очень короткие сроки, т.к. не располагали временем. Уже после покупки пришлось обратиться в вопросом, по поводу которого получили четкую и профессиональную консультацию в телефонном режиме. На вас можно положиться. Спасибо! Будем приходить еще!

Игорь, 10.10.2017

Сегодня я позвонил в ДЕКА с желанием сравнить и выбрать из двух моделей Skagen. Оператор Алина объяснила мне все нюансы, связанные с этими моделями, одна из них отпала, и тогда она очень профессионально, точно поняв, какие часы я хочу, предложила несколько моделей, из которых я выбрал три для сравнения и выбора. Я приятно удивлён столь высоким уровнем компетентности и профессионализма оператора, и полагаю, что это тот уровень сервиса, к которому должны стремиться и другие интернет-магазины! Прошу вынести Алине благодарность за профессионализм и высокий уровень эмпатии при общении с покупателями!

Андрей, 13.07.2017

Качество на высоте. Рекомендую. Успехов и процветания.

Игорь, 22.06.2017

Отличный сервис!!! Быстрая доставка!!все качественно,покупкой доволен!! Успехов вашему магазину и побольше покупателей)

Дьячкова Нонна, 17.05.2017

Большое спасибо за внимание-не нашли сначала гарантийный талон-с нами связались подсказали-все нашли -извините за беспокойство и большое спасибо за внимательное отношение к клиентам ,Часами довольны и за подарок-спасибо,Всем рекомендуем этот магазин-отличный сервис,

Кирилл, 10.04.2017

Спасибо магазину за хорошее обслуживание и понимание в любой ситуации, предоставили возможность обмена (поломанных часов) у которых уже окончился срок гарантии на другие. Так же приносим благодарность Максиму в магазине на проспекте Собороном 218 за довение дела до конца. Дека один из тех магазинов в котором борются за каждого клиента до конца.

Александр, 22.03.2017

Хочу выразить благодарность менеджеру Заворуй Николаю,за оказание помощи в решении проблемы с часами.Именно благодаря таким специалистам авторитет "ДЕКА" держится на должном высоком уровне.Спасибо.

Сергей, 16.03.2017

Огромное спасибо, представителю Петру! Очень оперативно и качественно проконсультировал, оказал помощь в выборе, организовал доставку из Одесского магазина. Очень доволен покупкой и большая заслуга в ней именно Вашего представителя Петра! Еще раз большое спасибо!!! Сервис на высшем уровне!

Константин, 28.02.2017

Покупка часов шаг серьезный и ответственный, так как этот аксессуар покупается на долгое время. До покупки не был знаком с фирмой ДЕКА. Ребята, теперь я вас буду рекомендовать всем своим знакомым. Вы не просто продаете товар, Вы делаете праздник для клиента! Огромное вам спасибо, и особенно менеджеру Станиславу! Сделали приятный бонус, часы со всеми бирочками, пленочками, документами, отлично упакованы, быстро доставили. Я очень доволен обслуживанием и покупкой! Я вам желаю развития бизнеса и от себя дам совет. Задумайтесь об открытии магазина в нашем городе Кривой Рог! Потому что у нас население почти 700 тысяч человек, а крупный магазин часов всего один, успех вашего бизнеса в Криком Роге гарантирован! Удачи вам!

Эмине, 28.02.2017

Хочу обратить внимание на прекрасное обслуживание в магазине Deka в г.Одесса на ул.Пушкина,девочки Татьяна и Ольга,проконсультировали по всем моделям часов и помогли подобрать молель по моему стилю.Безумно счастлива и довольна покупкой!)Девочки ждите меня еще раз,обязательно приеду за очередной покупкойJoke

Наталья, 22.02.2017

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Николаю за помощь в обмене ремешка на подходящий размером спустя месяц! после покупки. Неожиданно и приятно. А также персоналу магазина в Ocean Plaza за оказанный сервис. Снова-таки неожиданно хорошо для украинских магазинов. Правда, взгляд помощницы должен быть куда проще, имхо. Но без ложки дёгтя никак наверное.

Дмитрий, 15.02.2017

Большое спасибо за сервис! Менеджеры не зря получают свои деньги, всё на высшем уровне!!! А что касается покупки, Fossil - American quality !!!

Татьяна, 29.01.2017

Заказывала часы через интернет. Перед Новым годом сделала заказ для мужа фирмы Atlantic, часы оказались в наличии, поэтому доставили быстро. Вежливая девушка консультант, помогла решить несколько нюансов при заказе.Часы очень красивые, смотрятся дорого и в хорошей упаковке, мне было приятно сделать такой хороший подарок. Следующие часы фирмы ELITE E53312 801 я заказала для себя. При заказе мне сразу сказали, что вышлют часы через неделю, так и получилось, что ровно через 7 дней пришло уведомление на телефон. Мне не терпелось увидеть мои часики. Когда открыла посылку была немного расстроена самой упаковкой, т.к часы были упакованы без подушечки и по моему коробка не с этих часов, если брать на подарок, то смотрится дёшево и не красиво. Сами часики очень понравились, на руке смотрятся шикарно, всё в меру и блеск и камушки и сам размер часов подходит на худенькую ручку. Спасибо магазину.

Маргарита, 19.01.2017

Огромная благодарность менеджеру Алине за помощь с отправкой заказа в очень короткий срок!Получила заказ на день раньше, чем просила! Приятно делать покупки в вашем магазине!