Відгуки
Добрий вечір, підскажіть де можна придбати зарядне до годинника , DW10F1?
Доброго дня! Зарядний пристрій Fossil можна придбати у нашому інтернет-магазині, код товару 862378, ціна 1290 грн; по телефону гарячої лінії 0 800 211 652 назвіть код товару та оформіть замовлення. Перед покупкою рекомендуємо уточнити усі технічні питання у наших консультантів.
Купувала годинник ice у Чернігові ,дуже приємний та зручний .Хотілось подякувати продавчині Тетяна,відразу помітно,що цінують своїх покупців,нереально гарне відношення.Вислухала мої побажання допомогла обрати годинник який не хочеться знімати
Дуже дякуємо за ваш відгук! Будемо чекати на вас знову!
Чи підходить цей браслет до годинника Bering stainless steel 11938-002 ,там кріплення на шурупчиках?
Доброго дня! Усі питання з приводу ремінців та браслетів можна задати у наш вайбер-чат за телефоном 0968871027
Годинник прийшов , все чудово!
Дуже дякуємо за ваш відгук!
Добрый день. Остались ОЧЕНЬ негативные впечатления от вашего отдела. Крайне не приятный молодой человек Александр, ничего толком объснить не смог. На вопросы, только дурно ухмылялся.Странно вести себя как девушка, если ты парень. Никому не посоветую этот магазин в Чернигове.
Добрый день! Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение. Наши консультанты всегда стараются наилучшим образом помочь клиентам при выборе часов, но мы будем более внимательны к нашим продавцам, чтобы подобной ситуации больше не повторилось.
Доброго дня! Хотілось би залишити негативний відгук про сервісні послуги у магазині ,а саме про вкорочення годинника. Годинник придбали не у вашому магазині , але прийшли вкоротити до вас. Оголошена ціна – 600грн. Це шокувало. Можливо ,це так і є насправді, але консультант до того ж сказав, що таке вкорочення у вас на сервісі вартувало б 1000грн.Як на мене , все має свою межу. Це дорого за таку роботу. звичайно, будь-яка робота має оплачуватись, але це вже занадто. До того ж , минулі рази (це було нещодавно) вкорочення вартувало 200грн.
Доброго дня! Анастасія, підкажіть, будь ласка, в я кому саме місті та за якою адресою у магазині виникла ця ситуація? Також повідомте будь ласка ім'я продавця, якщо це можливо
Очень доволен покупкой в DEKA ( трц Дафи, Харьков). Заказывал часы casio с уценкой, мне уточнили по телефону, чтобы не было недопониманий при получении, что уценка идёт за счёт царапин, меня всё устроило. В магазине хорошая консультантка, не только объяснила как пользоваться часами, но и настроила браслет под мою руку. Спасибо за качественный товар и приятное обращение со своими клиентами!
Благодарим вас за отзыв! Будем ждать вас снова
Я лишився задоволений покупкою годинника у вас! Дуже дякую!
Дуже дякуємо за ваш відгук! Будемо чекати на вас знову
Дуже не задоволена покупкою годинника для чоловіка. Ціна годинника не відповідає його роботі. Одягнувши годинник 3 рази відпала стрілка. Віднесла в магазин відправили в сервісний центр. Після подзвонили, що гарантії не підлягає. Ремонт за наш кошт. Погодилась. Зробили? Знову носила 3 рази Те саме відпала стрілка І знову наша пісня гарна нова починаємо її знову. Скажіть будь ласка як так можна Продавати годинники, які не відповідають своїм вимогам. Дуже розчарована. Дуже дорога річ. Яка постійно ламається.
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Відповідно до висновку нашого Сервісного центру:за погодженням з клієнтом виконано ремонт на платній основі. Зроблено встановлення стрілки та регулювання ходу годинника. При подальшій діагностиці іншого недоліку не виявлено. У сервісному центрі годинник перевірено на приладі WITSCHI New Tech Handy II, імітаторі носіння Bergeon і в стані спокою. У всіх випадках точність ходу відповідає характеристикам заводу-виробника. Рекомендується уникати магнітного та механічного впливу на виріб і звертати увагу на те, що перевідна коронка повинна щільно прилягати до корпусу годинника.
Хотів зробити замовлення у даному магазині ігнорять 3 дні підряд! Не відписують ні в telegram ні у viber! ,,ДЯКУЮ за вчасно наданий сервісʼʼ Нерозумію як у теперішній час з такою конкуренцією на ринку можна так відноситися до клієнтів!
Доброго дня! Приносимо вибачення за невчасно наданий сервіс через технічні проблеми. Ви також можете зробити замовлення на нашому сайті або за телефоном 0 800 211 652
Придбав в магазині ДЕКА G-Shock Через пів року почалось запотівання скла з середини. Далі з часом при перепаді температури стало взагалі не можливо зчитати інформацію. Звернувся в сервіс (додав купу фото). Мені надали відповідь що перевірили мій годинник під тиском 20 бар вологи в середині немає) А головне мені замінили батарейку) Мені не зрозуміло що тоді конденсується та чому започаткував цього не було, а також чому інші власники g-shock поряд зі мною дивувалися такій проблемі) Підсумовуючи ви витратили гроші і ніхто ні за що не відповідає, незважаючи на те чи це солідна фірма чи ларьок в метро)) ОПУБЛІКУЙТЕ ВІДГУК ВІН БУДЕ КОРИСНИМ ВАШИМ ПОКУПЦЯМ!
Доброго дня! Нам дуже прикро, що сталася така ситуація з годинником. Проте ми доклали усіх зусиль, аби це виправити. Як і було озвучено, деяке запотівання скла при частому перепаді температур вважається нормальним явищем, як і вказано у талоні виробника.
В последнее время несколько раз делал покупки часов в магазине ДЕКА, ТЦ «Гулливер» Киев. Очень приятные продавцы, внимательное обслуживание, ответили на все мои вопросы, сам процесс покупки часов принес удовольствие. Можно, конечно, выразить пожелание – не хватает зеркала, чтобы посмотреть на себя с часами Спасибо!
Добрый день.Мне нравится ваш магазин и покупал часы у вас не один раз, никогда не писал отзыв,но самое смешное,то,что у вас платные пакеты,5грн не жалко,но вы же такой магазин,зачем же так себя унижать!
Добрый день! Мы ни в коем случае себя не унижаем, однако очень сильно любим наших клиентов и поэтому стоимость наших пакетов всего лишь 5 грн. Спасибо, что вы снами
Покупаю у вас не первые часы, в этот раз решил заказать браслет к часам Luminx. Менеджер мне сообщил что срок выполнения заказа 3 месяца. Я внес предоплату 30.11.2022 года, все бы хорошо оплату приняли, браслет поставили на заказ. Но спустя три месяца мне сообщают, о том что заказ производителю был сделан 18.01.2023, и я узнаю о новых условиях, что сначала формируется заказ, а после его отправляют. Меня возмущает то, что вы меня об этом не предупредили и мне приходиться ждать еще 2 месяца сверху (это не точно, потому как мне точной даты не сказали, и браслет я еще не получил)!
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за задержку заказа, по техническим причинам мы не смогли сообщить вам об этом ранее, ожидаем ваш браслет в Украине к концу марта
Заказал жене часы Anna Klein , очень понравились! Спасибо за хороший сервис и хорошие часы!
Благодарим вас за отзыв!
Вчера заказал жене на подарок часы Anna Klein. Заказ был оформлен быстро и отправлен в тот же день, сегодня получили часы , жена очень довольна! Спасибо за хороший сервис!
Благодарим вас за отзыв! Стараемся для вас
Подарували годинник ice watch пів року тому, кнопка хронографа почала ржавіти і мати неестетичний вигляд, ціна абсолютно не відповідає якості!
Доброго дня! Таке може статися при недбайливій або неправильній експлуатації годинника
Подарували годинник ice watch пів року тому, протягом цього часу кнопка хронографа потемніла і має максимально непривабливий вигляд дешевого годинника, ціна абсолютно не відповідає якості!
Доброго дня! Таке може статися при неправильній експлуатації годинника, проте більш детальну консультацію зможете отримати у нашому сервісному центрі за телефоном 0 800 211 652
Нещодавно завітала у магазин у м.Хмельницький і була приємно вражена консультантом Лесьою. Неймовірно привітна та приємна людина. Вислухавши всі мої побажання допомогла обрати годинник,який не хочеться знімати взагалі. На всі мої запитання я отримала максимум інформації, що було дуже цінним для мене. Можу з впевненістю сказати, що це була одна з найкращих консультацій, що є у моєму досвіді і впевнена що зовсім скоро повернусь до вас за новим годинником.
Дуууже дякуємо за ваш відгук! Чекаємо на вас
Годинник Casio AMW-703, при заміні батарейок у годинникаря було пошкоджене кріплення. Дякуючи ФОП Іщенко В.В. у місті Рівне "Злата Плаза", відправив годинник на ремонт в сервісний центр deka.ua. Ремонт виконаний швидко та якісно. Щиро вдячний менеджеру Злата Плаза та спеціалістам deka.ua. Рекомендую звертатися тільки в спеціалізовані майстерні, буде значно дешевше.
Дуже дякуємо за ваш відгук!