Відгуки
Беру.Потрібно 6 місяців на збір суми, встигну до дня народження.Модель покорила, взяла штурмом і перемогла. Фантастика
Дякуємо за ваш відгук!
Здравствуйте. Браслет и корпус позолоченные?
Доброго дня! Уточніть, бдь ласка, модель
Коли будуть в наявності?????
Доброго дня! Уточніть, будь ласка, модель. Можливо, зможемо зробити передзамовлення
Коли будуть в наявності?????????
Доброго дня! Уточніть, будь ласка, модель
Вітаю! Скажіть будь ласка, яка заявлена точність цих годинників? Чи є якась інформація від виробника? І який механізм використовується в них?
Доброго дня! Уточніть, будь ласка, модель годинника
Добрий день! Яку точність часу заявляє виробник? Чи є норми, чи розбіжності?
Доброго дня! Уточніть, будь ласка, модель
Купил у вас недавно часы в Никольском, подскажите пожалуйста как в них включается автоматическая подсветка кнопкой, без участия приложения. У меня во всех кассио g-shock и edifice долгим нажатием одной из кнопок включается автоподсветка. В этих я не могу найти ответ ни в инструкции, ни в часах, получается включить только через приложение. Ну это так себе удобно, когда вечером хочешь быстро включить автоподсветку.
Уточніть, будь ласка, модель годинника
Купил у вас недавно часы в Никольском, подскажите пожалуйста как в них включается автоматическая подсветка кнопкой, без участия приложения. У меня во всех кассио g-shock и edifice долгим нажатием одной из кнопок включается автоподсветка. В этих я не могу найти ответ ни в инструкции, ни в часах, получается включить только через приложение. Ну это так себе удобно, когда вечером хочешь быстро включить автоподсветку.
Доброго дня! Уточніть модель годинника, будь ласка
Часи дуже гарні!Якість і стиль????
Дуже дякуємо за ваш відгук!
Чи можна замовити металевий ремінець на годинник ZEPPELIN 7268-5? І якщо так то яка ціна
Доброго дня! Усі питання з приводу ремінців можна уточнити у нашому вайбер-чаті за телефоном 0968871027
Ношу эти часы 12 лет без замены батареи. Хорошая вещь.
Дуже дякуємо за ваш відгук!
Ношу эти часы 12 лет без замены батареи. Хорошая вещь.
Дуже дякуємо за ваш відгук!
купував годинник, однак в дисконтній картці покупка не відобразилась, тому знижки нема, хоть на сайті пише автоматично має з'явитись, написав на вайбер, прочитали так і відповіді дати не змогли. Не компетентні, не хочу буду більш купувати годинники в цього продавця
Дякуємо за ваш відгук! Вибачте за незручності. Розбираємося в ситуації, незабаром надішлемо відповідь
Купила годинник ANNE KLEIN(через два дні випали заклепки (шпильки)з ремінця((Привезла ,сказали не гарантійний випадок.Допобачення.
Доброго дня! Нам прикро, що сталася така ситуація. Після огляду наш сервісний центр робить оцінку та визначає гарантійні або негарантійні випадки згідно інструкції.
Сколько стоит репассаж citizen 4-S81055 Сal. 8210 и замена сверического стекла на них ?
Доброго дня! Вартість репасажу - 4000 грн, щодо заміни скла - нажаль, наразі не маємо у наявності
Звернувся в сервісний центр для заміни скла, після заміни скла прислали годинник в якому була несправні стрілки, побачив це коли доїхав додому за 80 + км від сервісного центру, не сказав ні слова повернув їх в сподіванні що перероблять без зайвих питань та хочаб вибачаться. Наприкінці маємо наступне, мені ще й рахунок виставили, відмовились нормально обґрунтувати, тільки те ще мені нахабно підсунули акт в якому мене без адекватної причині зняли з гарантії… Таке ставлення до людей які купують не дешеві годинники дуже сильно дивує враховуючи що таких покупців особливо на разі не мільйони, я вважаю що потрібно поважати своїх клієнтів коли працюєш в дорогому сегменті особливо. Зі своєї сторони обовʼязково попереджу всіх своїх знайомих більшість яких є вашими клієнтами які разом зі мною здивовані таким відношенням.
Доброго дня! Ви впевнені, що це був саме наш сервісний центр? Наразі не бачимо в нашій базі клієнтів вашого ім'я.
Посетила ваш бутик в трц республика ,консультант Анастасия помогла с выбором подарка для мужа ,очень приятная и действительно специалист в своем деле девушка ,спасибо за такой сервис ????
Доброго дня! Дуже дякуємо за ваш відгук!
Байдуже ставлення працівників до покупців, відмова від огляду товару, який я принесла по гарантії і безпрецедентні звинувачення в неправильному догляду без підстав. Без претензійного тону працівниця магазину у торговому центрі Вікторія Гарденс відмовилася розбиратися у ситуації та не збиралась реагувати.
Доброго дня! Нам прикро, що сталася така ситуація, але ми завжди намагаємося допомогти нашим покупцям.
Підкажіть будь ласка, чи робите ви доставку по Києву у вихідні дні? Хочу на неділю зробити замовлення
Доброго дня! Так, звичайно. Якщо модель буде у наявності у вашому місті, зробимо доставку протягом 2-х годин
Купив швейцарський годинник Epos в магазині дека. Через 4 місяці експлуатації виникла поломка. Направив у сервійсний центр дека, де мені сказали, що вказаний випадок не підпадає під гарантійне обслуговування. Перший раз запалатив за ремонт. Після цього на циферблаті годинника відпали мітки, знову направив у сервісний центр дека. Сервісний центр знову відмовився проводити гарантійний ремонт та надав рахунок за ремонт в сумі 1000,0 грн. Це за поклейку 1-єї мітки!!! Після того, як я відмовився сплачувати за ремонт, мій годинник зняли з гарантії. На мої законні вимоги надати інформацію про походження товару, дату його виготовлення,тощо, відповідей не отримав ні через сайт, ні поштою, ні будь-яким іншим способом. Зверніть увагу, що на чеку про придбання товару, на гарантійному талоні магазину, на сайті фірми дека, в самому магазині (куток споживача), де ви купляєте товар, містяться дані про різних суб'єктів підприємницької діяльності. Так наприклад мені прийшла відповідь від одного з таких підприємців, що він мені цей годинник не продавав. Це може свідчити про шахрайські дії фірми дека та продажу неякісного або фальсифікованого . КАТЕГОРИЧНО НЕ РАДЖУ КУПЛЯТИ будь-що у вказаному магазині. Ні через інтернет, ні через їх представництва.
Доброго дня! Нам прикро, що у вас склалося негативне враження, проте ми хотіли б наголосити, що представляємо товари виключно офіційних виробників. Додаємо відповідь нашого Сервісного Центру:Годинник надійшов у Сервісний Центр з проблемою конденсат під склом (від носіння, зі слів клієнта), відклеїлась індикація. При отриманні годинник перевірено на герметичність на приладі Sigma SM-8850e. Герметичність корпусу (5 bar) відповідає характеристикам заводу - виробника. Після відкриття годинника конденсату всередені не виявлено, невелика іржа на валу. З метою профілактики вологи проведена сушка механізму, герметізація корпусу (оновлення силікону) по гарантії. У сервісному центрі годинник перевірено на герметичність на приладі Sigma SM-8850e. Герметичність корпусу (5 bar) відповідає характеристикам заводу - виробника. При огляді майстром виявлені сліди ударів (зчіси) на корпусі та безелі. Відповідно до п 3.8. гарантійного талона ДЕКА - гарантія не поширюється на:"інші пошкодження, викликані навмисними або необережними діями покупця або порушенням правил користування". Відповідно до п 3.3 гарантійного талона ДЕКА - гарантія не поширюється на: "розбите або випале скло, стрілки, цифри, мітки, віконце дати". Необхідний ремонт циферблату - встановлення та приклеювання мітки на місце. Даний випадок не є гарантійним. Від платного ремонту клієнт відмовився. Годинник видано без ремонту та знято з гарантії. Акт перевірки годинника на герметичність додається.