Условия гарантийного обслуживания.
- 1. Гарантийный срок на продукцию составляет 6, 12 и 24 месяца со дня продажи.
- 2. Гарантия действительна в случае предъявления правильно заполненного гарантийного талона, товарного чека, полной комплектации изделия, включая коробку, паспорт, инструкцию пользователя и дефектного изделия..
- 3. Гарантия распространяется на недостатки изделия, возникшие по вине изготовителя.
- 4. Срок устранения недостатков изделия определяется сервисным центром индивидуально и составляет не более 45 дней. Гарантийный срок продлевается на время нахождения изделия в ремонте.
Обмен и возврат товара.
Покупатель имеет право обменять либо вернуть товар в течение 14 дней с момента его приобретения, не включая день покупки. (п. 1 ст. 20 Закона Украины «О защите прав потребителя»).Для предъявления требования об обмене или возврате товара необходимо соблюдение следующих условий:
- полная комплектация товара, включая коробку, паспорт, инструкцию пользователя
- сохранение товарного вида товара (отсутствие царапин или других механических повреждений)
- наличие товарного чека, правильно заполненного гарантийного талона.